Условия доставки товаров
Вы очень заняты? Вам не хочется терять время в пробках, добираясь до наших салонов? Вы живете не в Москве? Именно для Вас наша компания готова осуществить доставку всей предлагаемой на сайте компьютерной техники. Для этого Вам нужно оформить заказ на сайте, указав точный адрес, e-mail и Ваши контактные телефоны. Оставить заявку на доставку можно и по телефонам (495) 234-21-51, (495) 645-95-39.
По Москве доставка осуществляется обычно на следующий рабочий день после подтверждения заказа либо в день заказа в зависимости от загруженности отдела доставки. Товары с отметкой "на заказ" доставляются в течении 2-5 рабочих дней с момента подтверждения заказа.
Доставка товаров по Москве осуществляется собственной курьерской службой
с понедельника по субботу с 11.00 до 20.00 ч
Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) - 300 руб, ближайшее Подмосковье - от 600 руб.
В целях безопасности доставка товара, стоимостью больше 30000 руб, не производится в общественные места (метро, улица, кафе, проходная и т.п.), а также покупателям, предоставившим некорректные данные.
При доставке на территорию с платным въездом покупатель компенсирует стоимость въезда. При отказе покупателя компенсировать стоимость въезда, доставка осуществляется только до места платного въезда.
Экспедитор осуществляет доставку до подъезда дома, указанного в форме заказа. Доставка товара до квартиры(офиса) осуществляется, если товар может транспортировать один человек.
При получении товара внимательно осмотрите товар и убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, наличии и правильности заполнения документов. Наш экспедитор предоставит Вам те же документы, что и в розничных салонах нашей компании: товарный и кассовый чек, гарантийный талон, а для организаций полный комплект документов (счет, счет-фактура, накладная, гарантийный талон). Претензии по внешнему виду и комплектности после отъезда нашего экспедитора не принимаются.
Проверка и оплата заказа должны быть произведены в срок не более 20 минут.
Если по каким-либо причинам Вы не можете получить заказ в оговоренное время, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по телефону, электронной почте или ICQ.
Доставка в другие города России возможна любой транспортной службой (например, "EMS-почта России", PONY EXPRESS, "СПСР Экспресс"). Доставка производится по принципу «до двери». Стоимость и сроки доставки (обычно от 3 до 7 рабочих дней) зависят от региона и веса заказа. Наложенным платежом заказы по России не высылаются. Заказанные товары отправляются только после предоплаты. Окончательная информация о доставке по России (цена и срок доставки) будет выслана Вам по E-Mail или факсу нашим менеджером после оформления Вами заказа.
При отправке товаров в другие города на груз обязательно оформляется страховка. При приеме товара от транспортной компании Вам нужно удостовериться в том, что упаковка и печати не нарушены. Если упаковка нарушена, составляется акт о нарушении упаковки и комплектности. Акт обязательно должен подписать курьер транспортной службы.
Обратите внимание, что доставка — это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара, выполнение которой заканчивается в момент получения клиентом товара и расплаты за него. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после этого, рассматриваются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможности возврата стоимости доставки товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар как таковой, в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Отказ от покупки: До оплаты Вы всегда можете отказаться от покупки без объяснения причин, даже тогда, когда Вам уже привезли заказанный товар. Если Вы захотите отказаться от заказа после произведенной оплаты, то этот вопрос будет решен на основании Закона о защите прав потребителя.
